公司注重服務(wù)質(zhì)量的提升，由“合格率”向“滿意度”躍升，將服務(wù)品牌戰(zhàn)略作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略。推動(dòng)落實(shí)“質(zhì)量提升、用戶滿意”的市場(chǎng)質(zhì)量觀念，把用戶滿意工程落實(shí)到維保行業(yè)中，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)人民美好生活”的愿景。中國(guó)電梯協(xié)會(huì)在2021年對(duì)公司維保服務(wù)的用戶滿意度調(diào)查，維保服務(wù)滿意度為96.5分。本年度也獲得了電梯維保市場(chǎng)質(zhì)量信用等級(jí)最高級(jí)AAA級(jí)證書（全國(guó)唯一一家，最高級(jí)別）。特別是在2017年-2022年期間連續(xù)6年榮獲江蘇省電梯維保五星級(jí)服務(wù)單位稱號(hào)，受到了客戶的一致好評(píng)，相繼收到客戶的錦旗200多個(gè)。
公司始終重視電梯維保質(zhì)量提升、重視市場(chǎng)質(zhì)量信用建設(shè)和用戶滿意度評(píng)價(jià)、重視技術(shù)人才培養(yǎng)、重視質(zhì)量技術(shù)能力提升等基礎(chǔ)建設(shè)，在2021年獲得了首批電梯維保市場(chǎng)質(zhì)量信用AA級(jí)用戶滿意評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，又獲得了“徐州市質(zhì)量獎(jiǎng)”殊榮，為電梯維保質(zhì)量提升樹立了標(biāo)桿。
且公司還榮獲質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)單位、十佳產(chǎn)品質(zhì)量信得過滿意優(yōu)秀單位、江蘇省明星服務(wù)示范單位、江蘇質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAAAA優(yōu)秀企業(yè)、電梯工程行業(yè)百強(qiáng)無投訴單位、江蘇省電梯工程行業(yè)百強(qiáng)無投訴單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。
徐州富奧電梯公司大事記
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2012年06月25日 |
公司成立 |
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2012年11月26日 |
通過審核，取得B級(jí)電梯安裝改造維修許可 |
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2014年06月 |
榮獲江蘇省質(zhì)量服務(wù)誠信AAA級(jí)企業(yè) |
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2015年11月16日 |
通過ISO9001：2008質(zhì)量體系認(rèn)證 |
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2015年11月16日 |
通過ISO14001：2004環(huán)境體系認(rèn)證 |
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2015年11月16日 |
通過OHSAS18001：2007職業(yè)健康體系認(rèn)證 |
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2015年02月13日 |
榮獲江蘇省電梯維保三星級(jí)服務(wù)證書 |
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2015年 |
首批為在保電梯1150臺(tái)全覆蓋購買責(zé)任險(xiǎn)的維保單位 |
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2015年 |
榮獲江蘇省重合同守信用優(yōu)秀企業(yè) |
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2015年 |
榮獲3.15質(zhì)量服務(wù)創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)單位 |
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2015年 |
榮獲江蘇十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信單位 |
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2015年5月 |
榮獲江蘇省質(zhì)量誠信五星級(jí)企業(yè)稱號(hào) |
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2016年 |
全國(guó)電梯工程行業(yè)先進(jìn)文明單位 |
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2016年 |
榮獲江蘇省電梯維保四星級(jí)服務(wù)證書 |
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2016年 |
通過審核，取得A1級(jí)電梯安裝改造維修許可（行業(yè)最高） |
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2017年-2022年 |
首次榮獲江蘇省電梯維保五星級(jí)服務(wù)證書 （徐州第三方公司唯一一家） |
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2020 年-2021年 |
參加全國(guó)電梯行業(yè)職業(yè)競(jìng)賽榮獲“電梯安裝維修項(xiàng)目二等級(jí)”、 “自動(dòng)扶梯安裝維修三等獎(jiǎng)”、優(yōu)秀教練獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)體獎(jiǎng) |
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2021年 |
榮獲電梯維保市場(chǎng)質(zhì)量信用登記AA級(jí)證書（江蘇省唯一一家，目前最高級(jí)別） |
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2022年 |
榮獲徐州市質(zhì)量獎(jiǎng)（徐州市電梯行業(yè)唯一一家） |
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2023年 |
榮獲電梯維保市場(chǎng)質(zhì)量信用登記AAA級(jí)證書（全國(guó)唯一一家，最高級(jí)別） |
